Algemene gebruiksvoorwaarden
Dit document beschrijft de algemene voorwaarden en gebruiksregels voor het online platform van 777Vault. We leggen uit wat u van ons mag verwachten en welke verplichtingen wij en u als speler hebben. Deze voorwaarden regelen de relatie tussen ons en de gebruiker; door een account aan te maken accepteert u deze regels en stemt u in met de beschreven procedures, controles en beperkingen.
Accountverantwoordelijkheid
U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de door u verstrekte gegevens en voor het behoud van vertrouwelijkheid van uw inloggegevens. Wij adviseren sterke wachtwoorden en veilig gebruik van uw apparaat. Ongeautoriseerde toegang en het delen van accounts zijn niet toegestaan. Wij behouden ons het recht voor accounts te blokkeren of te sluiten bij vermoedens van fraude, misbruik of schending van deze voorwaarden.
Accountverificatie
Voor uitbetalingen en bepaalde limieten is accountverificatie vereist. Wij kunnen om identiteitsbewijs, adresgegevens en aanvullende documenten vragen. Verificatie is een voorwaarde voor het verwerken van uitbetalingen en voor het opheffen van eventuele beperkingen op het account.
Toelatings- en geschiktheidsvereisten
Toegang tot 777Vault is afhankelijk van leeftijds- en jurisdictievereisten. U moet de minimumleeftijd voor gokken in uw woonplaats hebben bereikt en in een rechtsgebied verblijven waar deelname is toegestaan. Beschikbaarheid van diensten en betaalmethoden kan per land verschillen; sommige landen, waaronder Nederland, kunnen uitgesloten zijn. Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren of deelname vanuit uw locatie is toegestaan.
Toegestane en verboden gebruik
Het platform is bedoeld voor persoonlijk en legaal gebruik. Verboden activiteiten omvatten onder meer: meerdere accounts per persoon, gebruik van VPN of andere middelen om geografische restricties te omzeilen, frauduleuze transacties en het manipuleren van spellen. Bij overtreding kunnen we inzetten, winsten en bonussen ongeldig verklaren en het account sluiten.
Algemene bonus- en promotievoorwaarden
Promoties en bonussen zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden die bij elke aanbieding worden vermeld. Veelvoorkomende regels betreffen inzetvereisten, spelbijdragen, minimale stortingen en tijdslimieten. Bonusvoorwaarden kunnen per promotie verschillen; controleer altijd de bijbehorende promotievoorwaarden voor u deelneemt. Misbruik van promoties kan leiden tot intrekking van bonustegoed en sluiting van het account.
Stortingen, uitbetalingen en controles
Stortingen en opnames verlopen via de aangeboden betaalmethoden. Wij kunnen limieten hanteren op minimale en maximale transacties en op wekelijkse of maandelijkse uitbetalingen. Voor uitbetalingen strekken verificatie en controles tot de mogelijkheden; wij mogen uitbetalingen vasthouden totdat alle noodzakelijke controles zijn afgerond. Eventuele vergoedingen of verwerkingstijden worden bij elke betaalmethode aangegeven in de betaalsectie van het platform.
Geschillen en klachten
Bij een geschil verzoeken wij u eerst contact op te nemen met onze klantenservice. Wij streven ernaar klachten snel en eerlijk af te handelen. Blijft een kwestie onopgelost, dan informeren wij u over de verdere interne procedure. Externe geschilbeslechting is mogelijk waar wettelijk van toepassing, afhankelijk van uw woonplaats en de aard van het geschil.
Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te allen tijde aan te passen. Wij publiceren wijzigingen op het platform en, waar gepast, informeren wij ingelogde gebruikers. Door gebruik van het platform na een wijziging stemt u in met de aangepaste voorwaarden. Voor belangrijke wijzigingen raden wij aan de voorwaarden regelmatig te controleren.